中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月26日,放心陕西省延安市宝塔区市场监管局新城市场监管所所长常亮见到记者时表示,消费随着消费投诉举报数量上升,秦行“职业打假”投诉举报成本降低,判定大量牟利性索赔类投诉举报涌向基层所。职业希望上级市场监管部门能够尽快出台相关指导意见或部门规章,打假以利判定处理牟利性索赔类投诉举报。标准
另外,放心随着消费者维权意识逐年增强,消费投诉数量相应增长。秦行常亮告诉记者,判定即使监管人员在法律法规规定时间内联系消费者开展调解,职业部分消费者仍然认为调解不及时,打假随后就对监管人员的标准调解结果回复“不满意”,甚至投诉监管人员。放心还有一些消费者对于法律法规存在认识偏差,或者没有保留消费凭证,在消费投诉时片面要求监管人员应该满足自己的主观诉求,否则就投诉监管部门“不作为”。对此,常亮表示,处理类似消费维权也应有更明确操作规范。
中国消费者报北京讯记者贾珺)记者4月11日从北京市市场监管局获悉,在北京市市场监管部门近日开展的为期一周的电动自行车及蓄电池质量安全全覆盖专项监督检查治理工作中,共发现违法违规行为11起,10起已立案 ...
中国消费者报深圳讯记者黄劼)为贯彻落实食品安全高质量发展需求,提升消费者对食品安全民生实事工作的认可度和满意度,广泛征求对市场监管工作的意见和建议,连日来,广东省深圳市市场监管局邀请党代表、人大代表和 ...
中国消费者报北京讯记者万晓东)近日,北京鸿鹄佳艺文化传播有限公司以下简称鸿鹄佳艺)因违反广告法相关规定,被北京市朝阳区市场监管局责令停止发布违法广告,在相应范围内消除影响,并处60030元罚款。鸿鹄佳 ...
4月8日,广西壮族自治区柳城县市场监管局组织开展黄金珠宝专项检查,发现5家使用未经检定计量器具的金银珠宝店,柳城县市场监管局依法对5家金银珠宝饰品店进行行政处罚,每家罚款200元,并要求经营主体对电子 ...
中国消费者报南宁讯周振宇 记者顾艳伟)“你过来看,你们的主食仓库天花板上挂着蜘蛛网,角落里发现了小虫子,排风扇也没装防虫筛网,'三防'措施还是没落实到位啊!”近日,在广西壮族自治区桂林市某中学食堂仓库 ...
中国消费者报广州讯陈晓莹 记者李青山)4月15日,第135届中国进出口商品交易会以下简称广交会)在广州开幕。广东省市场监管局联合中国对外贸易中心在本届广交会上首次设立美食街,为广大参展商和观众提供更加 ...